سياسة الخصوصية

هذه السياسة توضح كيف يتعامل متجر بيت العنبر مع بياناتك عند الطلب. البيانات اللي نجمعها اسمك، رقم جوالك، بريدك إذا كتبته، عنوان التوصيل ورابط موقعك على الخريطة إذا أضفته، وتفاصيل طلبك وملاحظاتك. رقم بطاقتك ما يوصلنا: تكتبه في صفحة الدفع الآمنة عند بوابة الدفع. ليش نستخدمها لتنفيذ طلبك وتوصيله، والتواصل معك بخصوصه، وإصدار الفاتورة. ما نبيع بياناتك، وما نستخدمها للتسويق بدون موافقتك. إذا اخترت تحديثات الطلب على الواتساب، توصلك رسائل عن طلبك فقط (التأكيد، والتوصيل، والوصول) من رقم منصة تاجر. منو يشوفها - صاحب المتجر وفريقه. - منصة تاجر، اللي يعمل عليها المتجر. - شركة التوصيل: الاسم والجوال والعنوان، إذا كان طلبك للتوصيل. - بوابة الدفع: بيانات العملية، إذا دفعت بالبطاقة. - واتساب (ميتا): رقمك ونص الرسالة، إذا اخترت تحديثات الطلب على الواتساب. كم نحتفظ فيها طول ما نحتاجها لخدمة طلبك وللسجلات المحاسبية والمتطلبات القانونية. ورابط طلبك الخاص يتوقف بعد 90 يوماً من الطلب. في جهازك نحفظ سلتك وأرقام طلباتك في متصفحك عشان ترجع لها، وتقدر تمسحها من إعدادات المتصفح. ونحفظ رقماً عشوائياً يعدّ زياراتك للمتجر ومن وين جيت (مثلاً من إنستغرام)، بدون اسمك أو رقمك. حقوقك تقدر تطلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، إلا اللي يلزم القانون الاحتفاظ به. تواصل معنا: واتساب: +974 0000 0000